Las presentes Bases y Condiciones regulan el acceso, permanencia y uso del Parque Termal Municipal de Tolhuin – Termas del Río Valdez. Su entrega y aceptación resultan obligatorias para todas las personas visitantes.
La compra del ticket de ingreso implica que la persona usuaria declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes Bases y Condiciones, así como el Reglamento Operativo vigente del Parque Termal.
Mediante la adquisición del ticket, la persona visitante declara bajo juramento:
a) Que no presenta afecciones médicas, patologías, enfermedades ni contraindicaciones que impidan o desaconsejen el uso de aguas termales.
b) Que ha evaluado su estado de salud y, en caso de duda, ha consultado previamente a un profesional médico.
c) Que asume plena responsabilidad por su condición física durante el uso de las instalaciones.
Se recomienda especial precaución a personas con afecciones cardíacas, hipertensión, embarazo, diabetes, epilepsia, heridas abiertas, enfermedades infectocontagiosas y a personas adultas mayores.
Las aguas termales presentan temperaturas elevadas. Se recomienda limitar los tiempos de inmersión, alternando con períodos de descanso fuera del agua, respetando en todo momento las indicaciones del personal.
Las personas menores de dieciocho (18) años deberán ingresar y permanecer acompañadas por una persona adulta responsable, quien asumirá la totalidad de las responsabilidades derivadas de su cuidado.
Está prohibido:
- Ingresar bajo efectos de alcohol o sustancias psicoactivas.
- Correr, zambullirse o realizar conductas riesgosas.
- Fumar, hacer fuego, acampar o pernoctar.
- Ingresar con mascotas.
- Arrojar residuos o dañar el ambiente natural.
El Municipio no se responsabiliza por pérdida, robo o daño de bienes personales.
Las entradas son válidas únicamente para la fecha y turno adquiridos. Las no reprogramadas con una antelación mínima de cuarenta y ocho (48) horas perderán su valor sin derecho a reclamo.
Las actividades y turnos del Parque Termal Municipal de Tolhuin no se suspenden por condiciones climáticas adversas (lluvia, viento, frío u otras similares), siempre que el acceso al predio se encuentre habilitado y en condiciones de seguridad.
Únicamente se suspenderán los turnos cuando, por razones de seguridad, emergencia o imposibilidad material de acceso al predio, la Autoridad de Aplicación disponga el cierre total o parcial del Parque Termal.
El incumplimiento de las presentes Bases y Condiciones podrá derivar en la expulsión inmediata del predio sin derecho a reintegro.